一條規則讓 IG 和 LINE 一起自動回覆
同一條關鍵字規則可以同時跑在 Instagram、LINE 與 Messenger 上，不用各設一次；需要時還能讓每個通路收到不一樣的回覆。
套用到哪些帳號
勾選這條規則要跑在哪些帳號上。勾多個就是同一條規則同時在它們身上跑——IG 和 LINE 可以一起，不用各設一次。
依平台分組勾選
清單按 Instagram / LINE / Messenger 分組，勾誰這條規則就在誰身上生效。
全選
想套用到目前每一個帳號，按右上角的「全選」。
改一次，兩邊都會變
一條規則勾了兩個帳號就是一條規則。之後編輯它，兩個帳號的回覆會同時改變。
會有什麼效果
同一套自動回覆可以一次照顧多個帳號、跨平台一起跑，也可以只綁其中一個做專屬回覆。
小提醒
- 至少要勾一個帳號。沒綁帳號的規則不會被觸發，所以送出時會被擋下來。
- 「全選」是當下所有帳號的快照——之後新連的帳號不會自動繼承既有規則，要自己回來勾。
- 留言和限動的規則只能選 Instagram 帳號，LINE 不會出現在清單裡。
各通路客製回覆
同一個關鍵字規則，LINE 粉絲收到的回覆內容可以跟 Instagram 不一樣。一條規則省事，卻能各自客製。
展開「進階」選項
在回覆內容編輯區，點開「進階：各通路客製」。
選通路分頁
展開後每個你已連接的通路都有一個 tab，IG 一個、LINE 一個。
客製或沿用
每個 tab 可以選「沿用主回覆」（預設），或點「自訂」改成該通路專用的文案、按鈕、卡片。
存好就上線
存規則後，IG 粉絲和 LINE 粉絲會各自收到對應的回覆。
會有什麼效果
IG 和 LINE 的客人行為習慣不同，用同一個關鍵字卻給不一樣的回覆，更容易帶到你想要的下一步。
小提醒
- 通常主回覆寫成「任何人都適用」的版本，再在 LINE 那邊加個「LINE 專屬優惠」，或在 IG 加入「限動按愛心」的玩法文案。
- 沒有客製的通路就自動用主回覆，換其他通路時最新的設定也會自動帶著。
- 一下子只想改一個通路的回覆？直接編輯那個 tab，其他 tab 完全不受影響。